Perguntas Frequentes
Confira as perguntas mais frequentes.
1 - Como trocar a distância da corrida?
1 - Faça o login no sistema da Ticket Sports com seu e-mail e senha no link www.ticketsports.com.br/Entrar/Participante
2 - Após o login clique em "Serviços Automatizados".
3 - Escolha o serviço de troca de modalidade e selecione o evento em que deseja realizar a mudança.
4 - Na lista, selecione o atleta atual e a inscrição que deseja trocar a distância.
5 - Verifique os detalhes e confirme a troca clicando em "Finalizar".
6 - Você verá uma mensagem confirmando que a troca de distância foi realizada com sucesso.
7 - O prazo limite para a troca de distancia da 3ª etapa SJC2 é 02 de março.
2 - Como trocar a titularidade da inscrição?
1 - Faça o login no sistema da Ticket Sports com seu e-mail e senha no link www.ticketsports.com.br/Entrar/Participante
2 - Após o login clique em "Serviços Automatizados".
3 - Escolha o serviço de troca de titularidade e selecione o evento em que deseja realizar a mudança.
4 - Na lista, selecione o atleta atual e a inscrição que deseja transferir.
5 - Insira o CPF ou e-mail do novo atleta e clique em "Buscar".
6 - Verifique os detalhes e confirme a transferência clicando em "Finalizar".
7 - Você verá uma mensagem confirmando que a troca de titularidade foi realizada com sucesso.
O prazo limite para a troca pelo site da 3ª etapa SJC2 é 02 de março.
3 - Como trocar a camiseta?
1 - Faça o login no sistema da Ticket Sports com seu e-mail e senha no link www.ticketsports.com.br/Entrar/Participante
2 - Após o login no computador clique em "Serviços Automatizados, no celular, clicar no menu superior "Troca de Item".
3 - Escolha o serviço de troca de item e selecione o evento em que deseja realizar a troca.
4 - Na lista, selecione a camiseta que deseja trocar e escolha a nova camiseta.
5 - Verifique os detalhes e confirme a troca clicando em "Finalizar".
6 - Você verá uma mensagem confirmando que a troca de camiseta foi realizada com sucesso.
7 - O prazo limite para a troca pelo site da 3ª etapa SJC2 é 02 de março.
4 - Como trocar o horário de agendamento?
1 - Faça o login no sistema da Ticket Sports com seu e-mail e senha no link www.ticketsports.com.br/Entrar/Participante
2 - Após o login no computador clique em "Serviços Automatizados, no celular, clicar no menu superior "Troca de Item".
3 - Escolha o serviço de troca de item e selecione o evento em que deseja realizar a troca.
4 - Na lista, selecione o horário de agendamento atual e escolha o novo horário.
5 - Verifique os detalhes e confirme a troca clicando em "Finalizar".
6 - Você verá uma mensagem confirmando que a troca de horário de agendamento foi realizada com sucesso.
7 - O prazo limite para a troca pelo site da 3ª etapa SJC2 é 02 de março.
5 - Local da entrega de kit?
1 - A entrega dos kits da 3ª etapa SJC2 será realizada em São José dos Campos, em local a ser definido. Informaremos no site até o dia 18/02
6 - Qual documento devo levar para retirar o kit de terceiro?
1 - Para retirar o kit de um terceiro, no sábado, você precisará dos seguintes documentos: cópia da identidade do participante, autorização por escrito assinada pelo participante e o comprovante de pagamento da inscrição (físico ou virtual).
2 - ATENÇÃO: lembre-se de que inscritos maiores de 60 anos devem retirar seu material pessoalmente. e não há entrega de kits de terceiros no domingo.
7 - Qual documento devo levar para retirar meu kit?
1 - Para retirar seu kit, você deve apresentar uma identidade com foto atualizada e o comprovante de pagamento da inscrição (físico ou virtual). Certifique-se de ter esses documentos em mãos no momento da retirada.
8 - Como faço para montar a tenda da minha equipe?
1 - Para montar a tenda da sua equipe, não é necessário realizar o credenciamento.
2 - Na 3ª etapa SJC2 a montagem poderá ser feita no sábado, 07 de março, das 10h às 16h, ou no domingo, 08 de março, das 4h às 4h45. As tendas montadas no sábado devem permanecer fechadas para evitar danos causados por vento forte.
9 - Onde será o local da prova?
1 - A 3ª etapa SJC2 será realizada no Em frente ao Paço Municipal de São José dos Campos Av. Teotônio Vilela - Vila Santa Luzia.
10 - Qual é o horário de largada das provas?
1 - Na 3ª etapa SJC2 as provas terão início em diferentes horários no dia 08 de março de 2026: 06h15 para Corrida de 21 km, 06h25 para corrida de PCD 5 km, 06h30 para as corridas de 5, 10 km, e 06h35 para a caminhada.
11 - Quais são as modalidades disponíveis?
1 - As modalidades disponíveis incluem a corrida de 21 km, corrida de 10 km, corrida 5km e caminhada 5km
12 - Como funciona a entrega de kits para minha equipe?
1 - Para retirar o kit de sua equipe, é necessário apresentar uma cópia da identidade dos atletas da equipe, uma autorização por escrito do participante (temos um modelo da autorização por equipe, nas informações do site) e o comprovante de pagamento.
2 - ATENÇÃO: lembre-se de que inscritos maiores de 60 anos devem retirar seu material pessoalmente.